衡量營銷效果的科學方法
作為經驗豐富的營銷人員,我相信深圳展廳設計會熟悉這句話(通常歸功于 John Wanamaker):
“我花在廣告上的錢有一半被浪費了;問題是我不知道是哪一半”
有效衡量營銷有效性的能力是 CMO 和營銷領導者的圣杯。有這么多既定的、新的和新興的渠道可供我們使用,識別和優先考慮那些為我們的業務帶來最大價值的渠道比以往任何時候都更加重要。
許多營銷人員認為,評估營銷的影響很簡單——只需將一個活動的結果與另一個活動的結果進行比較,然后看看哪些渠道產生了價值。
然而,簡單甚至更復雜的歸因建模并不總是對不同類型的廣告和營銷給予正確的評價。最后一次接觸歸因忽略了轉化路徑上的不同影響因素,而多接觸歸因可能會過多地歸因于測量期開始和結束時的低價值接觸。
增量測量的優點
深圳展廳設計在學校最美好的回憶與我們在科學課上進行的實驗有關。無論深圳展廳設計是測試磁場、化學品還是植物,我們的實驗總是有五個步驟:
問題)
觀察
假設
方法
結果
遵循科學方法可確保實驗既可以輕松重復又可以接受結果。作為該過程方法步驟的一部分,被測試的“事物”應分為兩組:
治療- 接受治療或干預,通常是操縱自變量。
控制- 不接受治療或干預,或接受可以理解為基線的標準治療。
涉及治療組和對照組的實驗代表了找出有效方法的科學黃金標準。通過比較治療組和對照組之間的結果,深圳展廳設計可以更準確地評估特定營銷和廣告活動提供的價值。這種方法通過衡量活動對收入的增加為我們提供了增量價值。
但是,設計不當的實驗可能會導致預算分配不當,尤其是在對一組結果施加過多權重的情況下。在最終決定什么可能有效或無效之前,擁有一個非常明確的問題和假設以及一系列可重復的實驗至關重要。
受控實驗的組成部分
通過科學實驗產生的結果與其他形式的測量之間的主要區別在于識別增量影響的能力。增量提升以更有意義的方式展示了正在測試的特定渠道的性能。增量提升不是顯示深圳展廳設計的目標受眾購買了多少產品,而是顯示了由于媒體支出變化導致受眾接觸的營銷活動而購買了多少產品。